Informativa legale

1. Informazioni generali

La presente nota legale disciplina l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, dei contenuti pubblicati e delle funzioni messe a disposizione degli utenti.

Il sito web è gestito dal nostro negozio, che offre mobili e articoli per la casa destinati ai clienti con indirizzo di consegna in Italia.

Accedendo al sito web, l'utente si impegna a utilizzarlo nel rispetto delle presenti disposizioni, delle condizioni di vendita e delle norme vigenti in Italia.

La presente nota legale deve essere letta insieme ai Termini e condizioni del servizio, all'Informativa sulla privacy, all'Informativa sulle spedizioni, alla Politica di cancellazione degli ordini e all'Informativa sui rimborsi pubblicate sul nostro sito web.

2. Proprietà intellettuale

I contenuti pubblicati sul nostro sito web, inclusi testi, descrizioni dei prodotti, immagini, elementi grafici, loghi, design e materiali informativi, sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale, ove ne ricorrano i presupposti.

Salvo autorizzazione preventiva del titolare dei diritti o nei casi consentiti dalla legge, non è consentito:

• Copiare o riprodurre integralmente i contenuti del sito web.

• Distribuire o pubblicare i contenuti per finalità commerciali senza autorizzazione.

• Modificare o utilizzare immagini, testi o materiali grafici senza il consenso del titolare dei diritti.

• Utilizzare i contenuti in modo da violare i diritti di terzi.

L'accesso al sito web non comporta il trasferimento all'utente dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti pubblicati.

3. Informazioni sui prodotti e sui prezzi

Il nostro negozio si impegna a presentare le informazioni sui mobili e sugli articoli per la casa in modo chiaro, attraverso descrizioni, immagini, dimensioni, materiali e prezzi.

Le immagini hanno finalità illustrative. Possono verificarsi lievi differenze di colore o aspetto dovute alle impostazioni dello schermo, alle condizioni di illuminazione o alle caratteristiche naturali dei materiali.

I prezzi sono espressi in euro (€). Gli eventuali costi e le imposte vengono indicati durante il processo di acquisto, prima della conferma definitiva dell'ordine.

In caso di errore evidente nella descrizione, nel prezzo o nella disponibilità di un prodotto, il nostro negozio provvederà a verificare le informazioni e a comunicare al cliente gli eventuali aggiornamenti prima di procedere con l'ordine.

4. Utilizzo del sito web

L'utente è tenuto a utilizzare il sito web in modo lecito e astenersi da attività che possano compromettere la sicurezza, la stabilità o il corretto funzionamento dei servizi.

In particolare, non è consentito:

• Accedere senza autorizzazione ad aree riservate o sistemi informatici.

• Tentare di compromettere la sicurezza del sito web.

• Diffondere programmi dannosi, virus o altri strumenti informatici nocivi.

• Utilizzare sistemi automatici per raccogliere informazioni senza autorizzazione.

• Trasmettere contenuti illeciti o violare i diritti di altri soggetti.

• Utilizzare le funzioni del sito web per finalità fraudolente.

Il nostro negozio può adottare misure tecniche per proteggere il sito web e limitare attività che ne compromettano il funzionamento, nel rispetto delle disposizioni di legge.

5. Ordini, pagamenti e consegne

Gli acquisti effettuati tramite il nostro sito web sono disciplinati dai Termini e condizioni del servizio e dalle altre politiche pubblicate sul sito web.

Prima di confermare un ordine, il cliente è invitato a verificare:

• Descrizione e quantità dei prodotti.

• Indirizzo di consegna in Italia.

• Prezzo totale e imposte indicate.

• Metodo di pagamento.

• Condizioni di spedizione e tempi di consegna.

Tutti gli articoli con indirizzo di consegna in Italia vengono spediti gratuitamente.

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, i tempi di consegna previsti sono generalmente compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi.

Per le procedure di cancellazione, restituzione e rimborso, il cliente deve consultare le politiche dedicate pubblicate sul nostro sito web.

6. Collegamenti a siti web esterni

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web gestiti da soggetti esterni.

Tali collegamenti vengono forniti esclusivamente per facilitare la consultazione di ulteriori informazioni. Il nostro negozio non controlla direttamente i contenuti, le politiche sulla privacy o le misure di sicurezza adottate dai siti web esterni.

L'accesso a siti web esterni avviene sotto la responsabilità dell'utente, nel rispetto delle condizioni stabilite dai rispettivi gestori.

La presenza di un collegamento non costituisce necessariamente approvazione dei contenuti pubblicati sul sito web esterno.

7. Disponibilità e funzionamento del sito web

Il nostro negozio si impegna a mantenere il sito web accessibile e funzionante, ma non può garantire un servizio continuo e privo di interruzioni in ogni momento.

L'accesso può essere temporaneamente sospeso o limitato per motivi quali:

• Manutenzione tecnica.

• Aggiornamenti del sistema.

• Interventi di sicurezza.

• Guasti tecnici o problemi di rete.

• Eventi esterni che impediscono il normale funzionamento dei servizi.

Quando possibile, gli interventi programmati vengono organizzati in modo da ridurre i disagi per gli utenti.

8. Responsabilità

Il nostro negozio adotta misure ragionevoli per mantenere accurate le informazioni pubblicate sul sito web e proteggere il funzionamento dei servizi.

Nei limiti consentiti dalla legge, il nostro negozio non risponde delle interruzioni causate da eventi esterni fuori dal proprio controllo diretto o da problemi tecnici imputabili a fornitori indipendenti.

Nessuna disposizione della presente nota legale esclude o limita le responsabilità che non possono essere escluse o limitate secondo la normativa vigente, compresi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

L'utente rimane responsabile dell'utilizzo del sito web e delle informazioni fornite durante la procedura di acquisto.

9. Protezione dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le disposizioni italiane in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni sulla raccolta, sull'utilizzo, sulla conservazione e sulla protezione dei dati personali sono descritte nell'Informativa sulla privacy pubblicata sul nostro sito web.

L'utilizzo dei cookie e delle tecnologie equivalenti viene gestito secondo le disposizioni di legge. Gli strumenti che richiedono il consenso vengono attivati dopo che l'utente ha espresso la propria scelta.

L'utente può consultare l'Informativa sulla privacy per conoscere le modalità di gestione dei dati personali e le opzioni disponibili per le preferenze sui cookie.

10. Legge e disposizioni finali

La presente nota legale viene interpretata secondo le disposizioni vigenti in Italia e dell'Unione europea, tenendo conto della natura del servizio e dei diritti riconosciuti ai consumatori.

Eventuali controversie vengono gestite nel rispetto delle norme inderogabili sulla tutela dei consumatori e delle altre disposizioni di legge applicabili al rapporto contrattuale.

Se una disposizione della presente nota legale viene riconosciuta invalida o inapplicabile, le altre disposizioni rimangono efficaci nella misura consentita dalla legge.

Il nostro negozio può aggiornare la presente nota legale quando necessario per riflettere modifiche del servizio o degli obblighi normativi. La versione pubblicata sul sito web è quella da consultare per conoscere il testo aggiornato.

11. Contatti

Per domande sulla presente nota legale, sull'utilizzo del sito web o sulle informazioni pubblicate, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

E-mail: trackorder@conaispace.com

Telefono: +81 (704) 380 81 41

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Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 09:10 alle 17:10

Area di consegna: Italia